KLJUČNE KARAKTERISTIKE SAJTA:

1. Transparentnost, otvorenost, dvosmerna komunikacija sa građanima - Vlada u službi građana („CRM system") - fokus je da građani koji pišu Vladi i/ministarstvima i dobiju odgovor. Na nedeljnom nivou ćemo pratiti kako ministarstva odgovaraju građanima kroz ponuđenu veb formu na sajtu („Budimo u kontaktu") i to će nam biti dodatni alat da državna uprava komunicira sa građanima, u sklopu njene transformacije u servis građana

2.Naziv sajta je „U službi građana" – okrenutost građanima / korisnicima, sa istaknutim servisima za građane i privredu na naslovnoj strani sajta

3. Sajt je pregledniji, funkcionalniji, lak za navigaciju, prilagođen različitim formatima uređaja, ima i mobilnu verziju

4. Dostupnost svim građanima - jednostavan pristup svima, i slepim i slabovidim osobama – inkluzija društva, softver tzv. tedžt-to-speech su radili naši stručnjaci sa FTN iz NS i firma AlfaNum, takođe iz NS – iskoristili smo domaću pamet i talenat

5. Promocija Srbije – sajt je hub za Srbiju, ne promoviše isključivo Vladu, već Srbiju – poslovnu klimu, sajt ima deo za privredu, građane, potencijale Srbije, znamenitosti, među kojima 100 najistaknutijih Srba iz naše istorije, tu je lista svih kulturnih institucija

6. U saradnji sa TOS-om postavili smo najznačajnije destinacije u našoj zemlji, sa odabirom fantastičnih fotografija, domaćih fotografa (sve su kupljene) jer želimo da ovaj sajt bude promocija Srbije u svetu

7. Na sajtu se nalaze svi audio/video zapisi i elektronski dokumenti sa sednica Vlade od 2004., kao i arhiva svih sajtova još od 1998. Dakle, zadržali smo veb istoriju i nismo se držali principa da „sve počinje od nas", naprotiv

Sajt je urađen u ćiriličnoj, latiničnoj i engleskoj verziji.